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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
GEGENSTAND:
Parkings City Services ist eine GmbH nach frz. Recht (SARL) mit einem Kapital in Höhe von 1000 EUR und Firmensitz in der 9, RUE NOTRE-DAME DE LORETTE 75009 Paris, eingetragen im Handelsregister der Stadt Paris unter der Nummer SIREN 510 777 519. Parkings City Services betreibt eine Parkplatz-Reservierungszentrale im Internet Namens Parkingsdeparis.com mit Zugang über folgende Adresse: http://www.parkingsdeparis.com
Parkings City Services ist ein unabhängiges Unternehmen. Seine Geschäftsbeziehungen zu den Parkhäusern beruhen auf Einzelabkommen mit den Parkhausbetreibern.
Die Reservierungszentrale Parkingsdeparis.com vermittelt seine Kunden an Partnerparkhäuser, die sich verpflichten, ihnen einen Stellplatz zu reservieren, auch wenn das Parkhaus an diesem Tag voll belegt ist.
Die Reservierungszentrale Parkingsdeparis.com verpflichtet sich, für seine Kunden einen geeigneten Parkplatz zu finden und zu reservieren, ist jedoch nicht verpflichtet, den exakten Stellplatz im voraus mitzuteilen, da nicht alle Parkhäuser in der Lage sind, diesen im voraus festzulegen. Dem Kunden wird in einigen Parkhäusern ein Stellplatz zugeteilt. In anderen Parkhäusern kann er sich seinen Stellplatz selbst aussuchen.
Die Reservierungszentrale Parkingsdeparis.com verpflichtet sich, die besten Angebote ausfindig zu machen, die der Anfrage des Kunden in puncto Preis, Lage, Komfort und Sicherheit am genausten entsprechen.
ARTIKEL 1 - RESERVIERUNG DER PARKPAUSCHALE „PARKING CITY PASS"
„Parking City Pass“ ist der übergreifende Name für alle Parkpauschalen, die von der Reservierungszentrale ParkingsdeParis.com vertrieben werden. Dem Kunden werden dabei zwei verschiedene Arten von Parkpauschalen angeboten:
• * Parkpauschalen zum mehrfachen Befahren und Verlassen von Parkhäusern, deren Modalitäten nachfolgend beschrieben sind.
• * „Low Cost“, „Event“ oder „Messe“ Parkpauschalen zum einmaligen Befahren und Verlassen eines Parkhauses, deren Modalitäten nachfolgend in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in den Besonderen Geschäftsbedingungen beschrieben sind.
Der Kunde muss ein Reservierungsformular ausfüllen, in dem er Angaben zu seiner Person und seinem Fahrzeug macht, seine Kontaktdaten einträgt und in dem er angibt, welche Art von Parkpauschale er für welches Datum/welchen Zeitraum erwerben möchte und welche Ankunfts- und Abfahrtszeit er vorsieht.
Vor der Bestellung werden dem Kunden verschiedene Angaben zum Parkhaus mitgeteilt, darunter insbesondere die maximal zulässige Fahrzeughöhe für das Parkhaus, die Öffnungszeiten zur Aushändigung des Parkscheins durch den Pförtner und die Öffnungszeiten zum Befahren und Verlassen des Parkhauses ebenso wie die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Parkpauschale. Der Kunde verpflichtet sich formell, diese Informationen zur Kenntnis zu nehmen. Von diesem Zeitpunkt an haftet weder Parkings City Services, noch die Zentrale ParkingsdeParis.com, noch der Betreiber noch der Besitzer des entsprechenden Parkhauses für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die dem Kunden daraus entstehen, dass ein Parkhaus, in dem er einen Parkplatz gebucht hat, ihm die Zufahrt aufgrund dessen verweigert, weil er außerhalb der Öffnungszeiten eintrifft, die Höhe, Breite oder Länge seines Fahrzeugs die für dieses Parkhaus maximal zulässige Höhe, Breite oder Länge überschreitet oder weil er gegen die Nutzungsbestimmungen für diese Parkpauschale verstößt.
ARTIKEL 2 - ZAHLUNG DES « PARKING CITY PASS »
Die angezeigten Preise aller auf unserer Website angebotenen Parkpauschalen verstehen sich in Euro inkl. MwSt.
Parkings City Services behält sich das Recht vor, jederzeit unangekündigt Änderungen an den Preisen der Parkpauschalen der Reservierungszentrale ParkingsdeParis.com vornehmen zu können, wobei sich diese Änderungen jedoch nicht rückwirkend auf Buchungen anwenden lassen, die bereits über die Reservierungszentrale Parkingsdeparis.com angenommen worden sind.
Die Parkkosten und die Kosten eventueller sonstiger mitgebuchter Serviceleistungen, sowie jegliche anfallende Gebühren und Steuern sind als einmalige Komplettzahlung in Euro per Kreditkarte über das doppelt von Paybox (www.paybox.fr) und von der Bank PNB-PARIBAS gesicherte Online-Zahlungssystem der Website „Parkingsdeparis.com“ zu entrichten. Die Reservierung eines Parkplatzes gilt als bestätigt, sobald die Zahlung entrichtet worden ist. Mit der Bestätigung seiner Bestellung nimmt der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Besonderen Geschäftsbedingungen vollumfänglich an.
ARTIKEL 3 - ZAHLUNGSBELEG UND RESERVIERUNGSSCHEIN
Sobald die Bestellung bestätigt ist, bekommt der Kunde zwei E-Mails:
- Die erste E-Mail enthält als Anhang den Zahlungsnachweis und gilt als Beleg für die Reservierung. Die Vorgangsnummer erscheint oben auf dem Zahlungsbeleg.
- Die zweite enthält im Anhang als PDF-Datei den Reservierungsschein. Der Kunde muss den Reservierungsschein unbedingt ausdrucken, um ihn bei seiner Ankunft im Parkhaus dem Pförtner vorlegen zu können. Der Pförtner bzw. der Parkhauspächter ist über das Eintreffen des Kunden informiert: Parkingsdeparis.com hat ihm bereits im Voraus eine Kopie des Reservierungsscheins übermittelt.
Im Text dieser E-Mail Nachricht gibt es einen Link, über den der Kunde den Anfahrtsplan für das Parkhaus automatisch im PDF-Format herunterladen kann.
ARTIKEL 4 - ANKUNFT IM PARKHAUS
Zwei Fälle können auftreten:
- Vor dem Eingang des Parkhauses befindet sich eine Schranke, an der ein Parkschein zu ziehen ist. Der Kunde muss an der Schranke einen Parkschein ziehen, und diesen gemeinsam mit seinem Reservierungsschein beim Pförtner vorlegen.
- Das Parkhaus hat keine Schranke. Der Kunde muss in diesem Fall direkt zum ¨Pförtner gehen und seinen Reservierungsschein vorlegen. Er enthält je nach seiner Buchung einen „Parkschein zum mehrfachen Befahren und Verlassen des Parkhauses“ oder einen „Parkschein zum einmaligen Befahren und Verlassen des Parkhauses“.
ARTIKEL 5 - VORZEITIGE ANKUNFT - VERSPÄTETE ANKUNFT
Die Parkdauer beginnt zum realen Zeitpunkt des Befahrens des Parkhauses, der entweder vom Pförtner festgehalten oder vom Parkscheinautomat am Eingang des Parkhauses auf den Parkschein gedruckt wurde. Eine 1-Tages-Parkpauschale entspricht einer Parkdauer von 24 Stunden, beginnend ab dem Moment des realen Eintreffens im Parkhaus. Der Kunde kann etwas früher oder später als die auf dem Reservierungsschein angegebene Uhrzeit eintreffen. Für die Berechnung der Parkdauer wird grundsätzlich der Zeitpunkt des realen Eintreffens als Startzeit zu Grunde gelegt.
ARTIKEL 6 - VORZEITIGE ABFAHRT
Wenn der Kunde aus welchem Grund auch immer, das Parkhaus vor Ablauf der gebuchten Parkdauer verlässt, hat er keinerlei Anspruch auf Rückerstattung für die nicht in Anspruch genommenen Parkzeit. Die Pauschale ist weder teilweise noch komplett rückerstattungsfähig.
ARTIKEL 7 - VERSPÄTETE ABFAHRT
Hat der Kunde, seinen Stellplatz im Parkhaus länger als gebucht in Anspruch genommen, muss er beim Pförtner die Mehrkosten, entsprechend der ausgehängten Parktarife begleichen, ehe er das Parkhaus verlassen kann.
ARTIKEL 8 - STORNIERUNG EINER BUCHUNG - NICHTERSCHEINEN
1/ Stornierung oder Nichterscheinen innerhalb der Widerrufsfrist:
Gemäß Artikel L. 121-20 des frz. Verbrauchergesetzbuchs kann jeder Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und besitzt somit das Recht, seine Reservierung ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafen zu widerrufen, er trägt allein die Rückerstattungskosten (in Höhe von 6 € inkl. MwSt).
Wenn diese Frist von sieben (7) Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie bis zum darauffolgenden Werktag verlängert.
Gemäß Artikel L. 121-20 des frz. Verbrauchergesetzbuchs erlischt das Widerrufsrecht des Kunden bei einer Leistung, die bereits vor Ablauf der Frist von sieben (7) vollen Tagen mit seinem Einverständnis begonnen hat.
Innerhalb der Widerrufsfrist kann sich der Kunde den Kaufpreis unter den folgenden Bedingungen zurückerstatten lassen:
Wenn der Kunde seine Buchung mehr als 72 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert, wird ihm der Kaufpreis zu 100% des gesamten Buchungsbetrags, abzüglich der Stornierungskosten (in Höhe von 6 EUR inkl. MwSt) zurückerstattet.
Wenn der Kunde seine Buchung zwischen 48 und 72 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert, wird ihm der Kaufpreis zu 50% des gesamten Buchungsbetrags zurückerstattet.
Wenn der Kunde seine Buchung zwischen 24 und 48 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert, wird ihm der Kaufpreis zu 25% des gesamten Buchungsbetrags zurückerstattet.
Wenn der Kunde seine Buchung weniger als 24 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert oder nicht im Parkhaus erscheint, hat er unabhängig vom Grund für seine Stornierung oder für sein Nichterscheinen keinerlei Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz.
Um die entsprechende Rückerstattung anzufordern, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: contact@parkingsdeparis.com und geben Sie folgendes an:
- Die Reservierungsschein-Nummer
- Die komplette Kreditkartennummer (16-stellig), mit der Sie die Buchung bezahlt haben
- Das Ablaufdatum (Monat und Jahr) der Kreditkarte.
2/ Stornierung oder Nichterscheinen nach Ablauf der Widerrufsfrist:
Wenn der Kunde seine Buchung nach Ablauf der Widerrufsfrist storniert, gelten die folgenden Rückerstattungsbedingungen:
Wenn der Kunde seine Buchung mehr als 72 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert, wird ihm der Kaufpreis zu 70% des gesamten Buchungsbetrags zurückerstattet.
Wenn der Kunde seine Buchung zwischen 48 und 72 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert, wird ihm der Kaufpreis zu 40% des gesamten Buchungsbetrags zurückerstattet.
Wenn der Kunde seine Buchung zwischen 24 und 48 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert, wird ihm der Kaufpreis zu 25% des gesamten Buchungsbetrags zurückerstattet.
Wenn der Kunde seine Buchung weniger als 24 Stunden vor der vermerkten Ankunftszeit storniert oder nicht im Parkhaus erscheint, hat er unabhängig vom Grund für seine Stornierung oder für sein Nichterscheinen keinerlei Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz.
Um die entsprechende Rückerstattung anzufordern, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: contact@parkingsdeparis.com und geben Sie folgendes an:
- Die Reservierungsschein-Nummer
- Die komplette Kreditkartennummer (16-stellig), mit der Sie die Buchung bezahlt haben
- Das Ablaufdatum (Monat und Jahr) der Kreditkarte.
ARTIKEL 9 - ANWENDBARES RECHT- RECHTSSTREIT
Der Kunde der Reservierungszentrale ParkingsdeParis.com erkennt in seinem Vertragsverhältnis zwischen ihm und der Reservierungszentrale ParkingsdeParis.com die Gültigkeit und Beweiskraft der einander elektronisch zugeschickten Dokumente und der auf der Website von ParkingsdeParis.com gespeicherten Daten an.
In Fällen höherer Gewalt gemäß französischer Rechtssprechung haftet Parkings City Services nicht bei verspäteter Erfüllung oder Nichterfüllung der Vertragsbedingungen, die sich aus vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
Parkings City Services lehnt jegliche Reklamationen oder Rückerstattungsforderungen des Kunden auf Grund einer nicht oder unzureichend erbrachten Leistung ab, wenn diese Nichterfüllung oder unzureichende Erfüllung dem Kunden selbst oder einem Außenstehenden Dritten oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist. Vorbehaltlich anderslautender gesetzlicher Bestimmungen haftet Parkings City Services nicht im Fall der Nichterfüllung durch ein Partner-Parkhaus.
Mit der Buchung eines Fahrzeugstellplatzes ist kein Anspruch auf die Überwachung des Fahrzeugs verbunden, sondern lediglich die Parkmöglichkeit während des Zeitraums der vom Kunden ausgewählten Parkpauschale. Der Kunde haftet weiterhin für alle Sach- und/oder Personenschäden oder sonstigen Schäden, die mit seinem Fahrzeug auf dem Weg zum Stellplatz oder bei dessen Verlassen im Parkhaus verursacht werden. Parkings City Services haftet weder für Schäden am Fahrzeug, noch im Fall eines Unfalls oder bei Diebstahl des Fahrzeugs oder von Teilen davon noch im Fall eines Diebstahls von im Fahrzeuginnenraum befindlichen Objekten.
Vorliegender Vertrag unterliegt französischem Recht. Maßgebliche Vertragssprache ist Französisch. Bei einem Rechtsstreit sind allein die französischen Gerichte zuständig.
ARTIKEL 10 - PERSÖNLICHE DATEN
Die persönlichen Daten und Informationen der Kunden der Reservierungszentrale ParkingsdeParis.com werden zur Abwicklung der Buchungen benötigt. Entsprechend des frz. Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 haben die Kunden der Reservierungszentrale ParkingsdeParis.com das Recht auf den Zugang und die Richtigstellung ihrer persönlichen Angaben.
Hierfür schicken Sie uns bitte ein E-Mail an contact@parkingsdeparis.com oder schreiben Sie uns bitte an: Parkings City Services, 9, RUE NOTRE-DAME DE LORETTE 75009 Paris und geben uns in Ihrem Schreiben Ihren Namen, Vornamen und Ihre vollständige Anschrift an.
BESONDERE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR PARKPAUSCHALEN ZUM EINMALIGEN BEFAHREN UND VERLASSEN EINES PARKHAUSES
GEGENSTAND:
Die Reservierungszentrale ParkingsdeParis.com hat gemeinsam mit ihren Partnern Parkpauschalen zum „Einmaligen Befahren und Verlassen eines Parkhauses“ ins Programm genommen, die sich an all jene Kunden richten, die ihr Fahrzeug für ein paar Tage in einem Parkhaus abstellen möchten, weil sie die Stadt für einen bestimmten Zeitraum verlassen oder ihr Auto während eines Paris-Aufenthalts unterstellen möchten oder die nach Paris kommen, um an einer bestimmten Veranstaltung teilzunehmen, aber in der Stadt lieber die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen wollen.
BESCHREIBUNG:
Das Angebot an „Parkpauschalen zum einmaligen Befahren und Verlassen eines Parkhauses“ umfasst die folgenden Parkpauschalen:
- Veranstaltungs-Parkpauschale POPB (Parkhaus Rambuteau)
- Veranstaltungs-Parkpauschale Stade de France (Parkhaus Rambuteau)
- Messe-Parkpauschale Paris Expo Porte de Versailles (Parkhäuser Porte d'Orléans und Charléty-Coubertin)
- „Low Cost“ Parkpauschale für die Flughäfen Orly und Roissy CDG (Parkhaus Rambuteau)
Diese Auflistung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit: im Laufe der Zeit können weitere Parkpauschalen hinzukommen.
BENUTZUNGSBESTIMMUNGEN:
Die „Parkpauschalen zum einmaligen Befahren und Verlassen eines Parkhauses“ unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mit einer Ausnahme:
- Der „Parkschein zum einmaligen Befahren und Verlassen des Parkhauses“ kann nur ein Mal genutzt werden. Mit dem Verlassen des Parkhauses erlischt seine Gültigkeit.
Die jeweiligen Sonderbedingungen für jede einzelne „Parkpauschale zum einmaligen Befahren und Verlassen eines Parkhauses“ wie zum Beispiel die Uhrzeiten gehen aus der Tarifübersicht des entsprechenden Parkhauses hervor. Rambuteau, Porte d'Orléans und Charléty-Coubertin.
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